Existen problemas de logística que pueden afectar gravemente tu negocio.
Contar con las mercancías adecuadas en el sitio justo y en el menor tiempo posible no es una tarea fácil y esa es la misión de los departamentos de logística de las empresas.
Esto genera un gran impacto en tiempos y costos que puede hacer que su empresa se vuelva más competitiva y en un medio de tanta competencia, ser más eficiente en logística ya no sólo se trata de negociar precios baratos en materia prima sino de integrar una gran serie de factores en esta cadena de suministros.
Entre algunos errores que pueden cometerse podemos destacar:
1) No informar a tiempo al operador logístico que la mercancía llego al puerto: Esto ocurre, generalmente, por negligencia de los funcionarios encargados y genera como consecuencia demoras en la operación e incremento en los costos.
2) No realizar la revisión previa a los documentos de rigor:
El manejo adecuado de los trámites y la documentación es uno de los elementos fundamentales en el buen desarrollo de un proceso logístico, y su descuido una de las causas más comunes de pérdida de tiempo y dinero.
3) Envío de mercancías a otros destinos:
Suele ocurrir por negligencia de los agentes de carga, los cuales procesan erradamente la guía o BL (documento por el cual son transportadas las mercancías). En esos casos, aunque las navieras siempre saben en dónde se encuentra el cargamento, es preciso devolverlo a su destino original en el mismo medio de transporte por el cual fueron enviadas, lo cual resulta engorroso y muy costoso.
4) Demoras del contenedor en el puerto:
Por varias razones que incluyen la negligencia de los funcionarios, las demoras de los permisos para el transporte de las mercancías especiales, la congestión en los puertos y la insuficiencia de la infraestructura portuaria, muchas empresas importadoras deben pagar un multa de 100 dólares por día y por cada contenedor a las empresas navieras que los alquilan, cuando estos contenedores de mercancía superan los 10 días que deben permanecer, a más tardar, en el puerto.
5) Incumplimiento de los transportadores:
Es usual que los transportadores no cumplan con la hora pactada de retiro de la mercancía. Una buena selección de contratistas o la elección de un eficiente jefe de transporte, es fundamental para que los costos no aumenten y el proceso logístico cumpla con su propósito de eficiencia.
6) Almacenamiento:
En las temporadas en las cuales hay un altísimo movimiento de mercancías es usual que las bodegas se llenen tanto que las empresas se ven obligadas a almacenarlas en los corredores. Siempre es necesario tener un outsourcing de bodegaje como as bajo la manga para evitar congestiones que afecten el proceso.
7) Robo de mercancías en las bodegas de almacenamiento:
La seguridad es siempre un tema crítico en términos de logística. Por eso, es preciso siempre invertir mucho dinero y tiempo en seguridad externa e interna. Los controles sorpresa y el adecuado manejo de personal son soluciones preventivas para evitar que la seguridad se convierta en un problema.
8) Inexactitud de los inventarios de la mercancía almacenada:
A la hora de corroborar los inventarios es común que haya alguna inconsistencia entre el sistema y la mercancía física. En estos casos es preciso siempre revisar qué sucedió, pues es común que haya omisiones en los procedimientos de las organizaciones y suele suceder que algún funcionario haya dado la orden de salida de la mercancía y no lo haya registrado.
9) Almacenamiento de material Inservible:
Es muy común que las empresas almacenen material en desuso (maquinas dañadas, repuestos, etc.), lo cual hace incluso menor la capacidad de las bodegas afectando el almacenamiento. Muchos de esos elementos pueden ser vendidos como chatarra generando algún ingreso, pero lo mejor es la prevención: un buen administrador de bodega logrará evitar que ésta se congestione y afecte los intereses del proceso logístico.
10) Planificación:
En las empresas importadoras y exportadoras suelen esperar que el operador logístico solucione a última hora los errores que puedan haber sido cometidos durante el proceso. El operador logístico está obligado a estar actualizado y capacitado para resolver estas necesidades de sus clientes. Las grandes soluciones son preventivas y no operativas. Con una excelente previsión de errores sobre el proceso se está garantizando que cualquier punto débil que éste tenga sea cubierto de la mejor forma.
